Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng c16fun

01 Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng các dịch vụ của c16fun, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và sử dụng dịch vụ. c16fun có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không thuộc diện tự nguyện cấm chơi hoặc bị c16fun đình chỉ tài khoản vì bất kỳ lý do nào trước đó.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính hợp lệ của việc tham gia dịch vụ tại địa phương nơi bạn cư trú.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.

c16fun không chấp nhận đăng ký từ người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, c16fun có quyền đóng băng tài khoản ngay lập tức và giữ lại toàn bộ số dư theo quy định bảo vệ người chơi.

02 Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên c16fun. Việc tạo nhiều tài khoản để lách quy định khuyến mãi hoặc giới hạn cược là hành vi vi phạm nghiêm trọng.

• Tên đăng nhập và mật khẩu là thông tin bảo mật cá nhân — bạn có trách nhiệm giữ bí mật và không chia sẻ cho người khác.
• Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện.
• Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của c16fun để được xử lý kịp thời.
• c16fun có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.
• Thông tin đăng ký phải khớp với thông tin trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan có thẩm quyền cấp.

03 Quy Định Nạp Và Rút Tiền

c16fun hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, MB Bank và các ngân hàng liên kết khác).

• Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Mọi yêu cầu rút tiền đều phải được xác minh danh tính trước khi xử lý. c16fun có thể yêu cầu thêm tài liệu chứng minh nguồn gốc tài chính nếu cần thiết.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược (wagering requirements) trước khi có thể rút ra.
• c16fun không chịu trách nhiệm về chậm trễ do lỗi từ hệ thống ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
• Tất cả các giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Số tiền tối thiểu nạp và rút được quy định cụ thể trong mục hướng dẫn thanh toán trên nền tảng.

Nghiêm cấm sử dụng tài khoản c16fun cho mục đích rửa tiền hoặc các giao dịch tài chính bất hợp pháp. Nếu phát hiện dấu hiệu gian lận tài chính, c16fun có quyền đình chỉ tài khoản và phối hợp với cơ quan chức năng liên quan.

04 Khuyến Mãi Và Thưởng

Các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi nạp lại của c16fun được cung cấp theo từng thời điểm và áp dụng điều kiện riêng biệt cho mỗi chương trình.

• Mỗi chương trình khuyến mãi đi kèm với điều kiện vòng cược, thời hạn sử dụng và các hạn chế trò chơi cụ thể — người chơi cần đọc kỹ trước khi tham gia.
• c16fun có toàn quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng lỗ hổng hoặc thực hiện cược đối xứng (arbitrage betting) để trục lợi khuyến mãi.
• Không được kết hợp nhiều mã khuyến mãi trong cùng một giao dịch trừ khi có thông báo khác từ c16fun.
• c16fun bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
• Tiền thưởng được tặng dưới dạng tiền thưởng trong tài khoản — không thể chuyển nhượng hoặc quy đổi thành tiền mặt trực tiếp.

05 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ c16fun:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tương tác với nền tảng thay thế con người.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm hoặc sự cố hệ thống vì mục đích trục lợi.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc lách qua các biện pháp kiểm soát rủi ro.
• Sử dụng thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để thực hiện giao dịch trên c16fun.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật thông qua hệ thống chat và tương tác của nền tảng.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc gian lận cược.

Vi phạm bất kỳ điều nào nêu trên có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu hành vi vi phạm cấu thành tội danh theo quy định pháp luật.

06 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng c16fun bao gồm nhưng không giới hạn ở: giao diện người dùng, đồ họa, logo, hình ảnh, văn bản, mã nguồn và cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của c16fun hoặc các đối tác cấp phép tương ứng.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tái xuất bản bất kỳ nội dung nào từ c16fun khi chưa được cho phép bằng văn bản.
• Người dùng được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền để truy cập dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại.
• Mọi hành vi vi phạm bản quyền sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.

07 Giới Hạn Trách Nhiệm

c16fun cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi.

• c16fun không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, hậu quả hay mang tính trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, c16fun sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và có thể hoàn trả số tiền đặt cược theo chính sách nội bộ.
• c16fun không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thuế hoặc nghĩa vụ tài chính nào mà người chơi phải nộp theo quy định pháp luật địa phương liên quan đến tiền thắng cược.

08 Chấm Dứt Tài Khoản

c16fun có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không trung thực.
• Có hành vi gian lận, lừa đảo hoặc thao túng hệ thống.
• Theo yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ c16fun. Trước khi đóng tài khoản, số dư khả dụng (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.

09 Chơi Có Trách Nhiệm

c16fun đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm để giúp người chơi duy trì kiểm soát:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể thiết lập hạn mức nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt cảnh báo hoặc giới hạn thời gian để tránh chơi quá mức.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tạm ngưng tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định hoặc vĩnh viễn.
• Thực tế kiểm tra: Nhận thông báo định kỳ nhắc nhở về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của c16fun để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các biện pháp bảo vệ phù hợp. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

10 Thay Đổi Điều Khoản

c16fun có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên nền tảng, trừ khi có quy định thời hạn khác.

• c16fun sẽ nỗ lực thông báo đến người dùng đã đăng ký qua email hoặc thông báo trong ứng dụng về các thay đổi quan trọng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản mới được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.
• Nếu bạn không đồng ý với điều khoản đã cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.

Phiên bản điều khoản hiện tại này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 5 năm 2026 và thay thế mọi phiên bản trước đó. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về nội dung điều khoản, người chơi có thể liên hệ c16fun qua email hỗ trợ: [email protected]